Книги для сотрудников
(книга продаж, книга о продукте)
Книги для сотрудников
(книга продаж, книга о продукте)
Корпоративные издания не всегда создаются для привлечения новых клиентов или партнеров. Бывает и такое, что компании выпускают книги для сотрудников. Она также содержит
всю информацию о компании, цели и задачи. В том числе одно
из таких направление — создание должностной инструкции.
СУПЕР Издательство поможет вам издать лучшее корпоративное издание для сотрудников и организовать рекламную поддержку на всех этапах работы.
Цена на издание книг для сотрудников
в нашем издательстве
в нашем издательстве
от 150 000 руб.
*стоимость будет полностью зависеть от объема и дизайна издания
*стоимость будет полностью зависеть от объема и дизайна издания
Оставьте заявку на консультацию по услуге книги для сотрудников
Просто напишите свои контактные данные, и с вами свяжется менеджер
Оставляя заявку, вы соглашаетесь с политикой обработки персональных данных.
Книга для сотрудников
— корпоративное издание, которое отражает ценности организации и формирует положительные отношения между коллегами, начальством и предприятием в целом.
В этой статье мы поговорим о двух видах изданий
для сотрудников: книге продаж и книге о продукте.
для сотрудников: книге продаж и книге о продукте.
Книга продаж — это книга, которая расписывает все процессы работы с клиентами, в том числе обязанности каждого сотрудника.
Также ее называют иначе:
- Перечень норм и правил;
- Список основных знаний;
- Собрание скриптов продаж;
- Издание для продавцов и менеджеров компании.
Все эти названия являются верными, так как книга продаж включает в себя все это и гораздо больше.
Также ее называют иначе:
- Перечень норм и правил;
- Список основных знаний;
- Собрание скриптов продаж;
- Издание для продавцов и менеджеров компании.
Все эти названия являются верными, так как книга продаж включает в себя все это и гораздо больше.
Плюсы создания книги продаж:
- Общепринятые стандартыКаждый сотрудник работает по правилам, заключенным в книге, что позволяет оптимизировать производство и избежать хаоса. Книга вносит ясность в процесс продаж и систематизирует действия.
- Быстрая адаптация для новичковОдин из самых значимых моментов. В книге можно прописать весь алгоритм обучения и работы сотрудников. Также можно указать всех наставников, которые отвечают за стажировку новичка.
- Увеличение прибыли компанииПомимо рабочих процессов, книга продаж помогает наладить систему, благодаря которой можно выйти на высокий финансовый уровень.
Блоки, которые должны находиться в книге продаж:
- Информация о компанииВводный блок предназначен для новых сотрудников. Он расскажет об истории компании, роде деятельности и ценностях. Позволит новичку быстрее вникнуть в процесс работы и проникнуться корпоративным духом.
- Информация о рынкеСотрудник должен знать все о партнерах, конкурентах и системе продаж. Книга поможет ввести его в курс дела и оптимизировать процесс работы. Особенно важно уделить внимание главному продукту и услуге компании.
- Технологии продажТе самые этапы, которые должны быть использованы в процессе продажи. В книге они прописываются подробно от начала до конца: начиная с поиска клиентов, заканчивая заключением сделки. Официально это называется скрипт продаж.
- Стандарты сотрудниковСюда можно включать любые документы, на которые нужно опираться при построении системы продаж: регламенты, стандарты, приказы, руководства и так далее. С этими документами сотрудник обязан ознакомиться отдельно.
Книга по продукту
— это документ, опираясь на который проводятся обучения сотрудников. В отличие от книги о компании, в данном издании содержится только основная информация о товарах и об услугах, благодаря которым сотрудник сможет закрыть высокий чек.
Преимущества создания книги по продукту:
1
Экономия книги начальства
Книга поможет обучить сотрудника всем азам в работе, а руководителю не придется делать это самостоятельно.
2
Повешение уровня продаж
С помощью изучения книги повышаются рабочие показатели сотрудника. При грамотном подходе это приведет к росту прибыли компании и лояльности клиентов.
3
Адаптация сотрудников
Содержание книги поможет новичку войти в курс дела быстро и эффективно, что повысит план продаж, а также сэкономит время на обучение.
4
Оценка знаний персонала
На основе материалов из книги руководитель может проводить тестирование и проверять сотрудника на уровень полученных знаний.
5
Открытие другого филиала
Если ваша компания расширяется и будет функционировать в другом регионе, то книга по продукту поможет систематизировать процесс и научить работать сотрудников по принятым стандартам компании.
6
Контроль отделов
С помощью книги можно оценивать проведенную работу отдела и направлять в случае несостыковок. Учебник поможет систематизировать процесс нескольких отделов и взаимодействовать с руководителями подразделений.
7
Информация о новинках
В книгу можно включать сведения о сезонных продажах и новых продуктах или услугах. С помощью этого процесса можно оперативно информировать работников.
8
Для нестандартных ситуаций
В продажах нетипичные ситуации — частая практика. Включайте в учебник любые нестандартные и редкие случаи при продажах. Новичок сможет проконсультироваться, что делал в той или иной ситуации более опытный коллега.
Основные преимущества изготовления
учебника по продукту:
- Повышение квалифкацииРаботники могут обучаться прямо по книге: проходить тестовые задания и тренинги, что сильно сэкономит время более опытных коллег. Куратору останется только оценить уровень подготовки сотрудника.
- Внедрение рабочих тренинговЛюбые тренинги, повышения квалификации, тестовые задания, игры и мероприятия можно заключить в книгу. Благодаря этому можно не только обучить новичков, но и повысить корпоративный дух компании.
- Отлаженная система работыВ учебнике четко описывается весь путь работы с основным продуктом организации: от начальной до конечной точки. Это позволит слаженно работать всем подразделениям и филиалам компании.
- Избежание срыва сделокКлиент не покупает по одной причине: до него не донесли ценность продукта. Возможно, вы говорите с клиентом на разных языках и предлагаете условия, которые больше привлекают вас. В хорошем учебнике должны быть расписаны скрипты диалогов именно на языке клиента.
- Избежание низкой экспертностиДаже прогретый к покупке клиент может засомневаться, если сам сотрудник плохо разбирается в продуктах и услугах компании. Для этого перед глазами должна быть книга о продукте, как шпаргалка.
Процесс создания книги для
сотрудников в нашем издательстве:
сотрудников в нашем издательстве:
1
Распаковка смыслов
Мы подробно изучаем историю создания компании, род деятельности, цели и задачи. На основании этой информации и макета заказчика, наши специалисты составляют перечень, который понадобится в дальнейшей работе над книгой.
2
Стратегические сессии
На основании собранной информации команда издательства проводит подробный маркетинговый анализ, выявляет новшества и важные факторы в работе компании, которые не сможет определить один специалист.
3
Написание текста
После того, как сценарий готов, наш сотрудник приступает к написанию текста. Опирается специалист на уже собранную информацию о компании и сюжетную линию. В итоге текстовый материал получается интересным, полностью отражающим бренд компании.
4
Редактура
В данном случае она необходима, так как самостоятельно создать книгу для сотрудников с максимально понятным и легко читаемым текстом крайне сложно. Наш редактор проверит форму и содержание текста, внесет смысловые правки, проверит орфографию, пунктуацию и обороты речи, стилистические погрешности, логику повествования, проверит цитаты и терминологию, избавится от лишних слов.
5
Корректура
Корректор внимательно пройдется по готовому макету и доработает все нюансы: устранит орфографические, пунктуационные и синтаксические ошибки, исправит сокращения, отследит все ссылки, проверит сноски, смысловые ошибки и сверит заголовки с номерами страниц содержания.
6
Верстка
При верстке книги мы учтем все правила и технические требования по ГОСТу. Важно! Верстка может быть усложненной из-за дополнительного оформления.
7
Изготовление
Готовую книгу после верстки мы дополняем различными элементами, которые отражают бренд и имидж компании. Наши дизайнеры разработают лучший макет.
Почему можно доверить нам создание книги для сотрудников:
Команда профессионалов. Наш штат сотрудников — это грамотные специалисты с богатым опытом: учтут и исполнят все ваши пожелания. Мы работали с различными нишами: от искусства до науки.
Быстрота и качество исполнения. Мы беремся сразу за комплекс задач и умеем работать в режиме многозадачности. Наш большой и профессиональный штат умеет работать быстро, без ущерба качеству.
Рекламное продвижение. Помимо создания книги мы возьмем на себя продвижение: создадим рекламную стратегию и поможем привести новых клиентов. Организуем публикации в соцсетях, поможем с организацией презентации компании на мероприятии. Сделаем все возможное, чтобы клиенты узнали о вашей организации.
Быстрота и качество исполнения. Мы беремся сразу за комплекс задач и умеем работать в режиме многозадачности. Наш большой и профессиональный штат умеет работать быстро, без ущерба качеству.
Рекламное продвижение. Помимо создания книги мы возьмем на себя продвижение: создадим рекламную стратегию и поможем привести новых клиентов. Организуем публикации в соцсетях, поможем с организацией презентации компании на мероприятии. Сделаем все возможное, чтобы клиенты узнали о вашей организации.
Цена на книги для сотрудников
в нашем издательстве
в нашем издательстве
от 150 000 руб.
*стоимость будет полностью зависеть от объема и дизайна издания
*стоимость будет полностью зависеть от объема и дизайна издания
- Сроки работыМы всегда обсуждаем сроки с нашими клиентами и выполняем свою работу, как прописано в договоре.
- Поддержание имиджа компанииСУПЕР Издательство поможет в выпуске юбилейного издания от создания концепции и написания текста книги до дизайна и печати подарочного тиража.
- Наше издательство облегчит работу в вашей компанииМы занимаемся созданием книг о продуктах, книг продаж, чтобы ваши сотрудники быстрее адаптировались к работе.
- Официальный договорС вами заключается официальный договор. В нём прописываются все наши обязанности перед вами. Этот договор всегда можно попросить у своего менеджера.
- Соблюдаем анонимностьМы дорожим каждым клиентом и их приватностью, поэтому всегда соблюдаем анонимность. Вместе с этим у нас много положительных отзывов о нашей работе, которые находятся в свободном доступе.
- Над проектом трудится команда из различных областейНаше издательство — команда из высококвалифицированных специалистов из различных сфер: редакторы, корректоры. Маркетологи, дизайнеры, верстальщики, копирайтеры и другие. Вы можете доверить нам свой проект!
Мы предоставляем полный ассортимент
издательских услуг
издательских услуг
И даже больше!
- Пишем книги "под ключ"Помогаем с написанием экспертных и художественных книг на основе ваших материалов или с нуля.
- ИздаемПолный цикл работ: от редактуры до дизайна макета и обложки, присвоение кодов.
- ПечатаемПечать малых и больших тиражей в твердом и мягком переплете. Офсетным и цифровым методом.
- РаспространяемРаспространение тиража по топовым маркетплейсам страны, а также электронной и аудиоверсии книги по Интернет-магазинам.
- ПродвигаемРекламируем книгу на маркетплейсах, в социальных сетях, у блогеров и в СМИ. Занимаемся наружной рекламой, разрабатываем рекламные стратегии.
- Оказываем другие услугиЗапись аудиокниги, создание буктрейлера или написание сценария, перевод книги на разные языки, вывод на иностранный рынок, организация презентаций.
Хотите на бесплатную консультацию?
Оставьте свои контактные данные, и специалист свяжется с Вами!
© Все права защищены,
ООО "СУПЕР Издательство", 2022
ООО "СУПЕР Издательство", 2022
